📄 Пользовательское соглашение

Это пользовательское соглашение регулирует использование сервиса Haunt VPN.

1. Общие положения

Используя сервис, пользователь принимает эти условия. Сервис предоставляет функциональность VPN для личного использования.

2. Обязанности пользователя

• Использовать сервис законно и ответственно
• Не использовать сервис для вредоносной деятельности, спама, атак или незаконного поведения
• Не передавать учётные данные третьим лицам

3. Обязанности сервиса

• Поддерживать техническую доступность сервиса
• Предоставлять техническую поддержку
• Ограничивать доступ в случае нарушений

4. Ограничения ответственности

• Сервис не несёт ответственности за действия пользователей в интернете
• Сервис не гарантирует доступность сторонних платформ
• Сервис не гарантирует обход любых блокировок, ограничений или фильтрации трафика
• Возврат средств не производится из-за невозможности обхода блокировок
• Для обхода белых списков существует отдельный тариф «Вайтлист»

5. Политика данных

• Логи не хранятся
• Персональные данные используются только для авторизации и оплаты
• Подробнее в Политике конфиденциальности

6. Условия возврата средств

• Возврат средств доступен в течение 24 часов после оплаты
• Для запроса возврата создайте тикет в разделе «Техническая поддержка»
• Укажите: ID подписки, причину возврата, платёжные данные
• Возврат обрабатывается через исходный способ оплаты
• Время обработки запроса: до 3 рабочих дней
• Время перевода средств: до 10 рабочих дней (зависит от банка)
• Возврат недоступен, если использовано более 50% трафика или срока подписки
• Возврат недоступен в случае нарушения условий использования
• Промокоды и подарочные подписки возврату не подлежат
• Возврат недоступен для тарифа «Вайтлист» после первого использования

7. Заключительные положения

• Условия могут быть обновлены
• Продолжение использования означает принятие изменений
• При вопросах — служба поддержки